YATOOKA est l'Annuaire des Hôtels et Restaurants des pays d'Afrique. C'est aussi l'incontournable des sites africains de Petites Annonces Gratuites destinées aux particuliers et aux professionnels
Choisissez votre langue / choose your language

Français Anglais Espagnol Portugais
Choisissez votre langue / choose your language

CGV

REGLES GENERALES DE DIFFUSION

1. Définitions

Chacun des termes mentionnés ci-dessous aura dans les présentes Conditions Générales de Vente du Service yatooka ( ci-après dénommées les « CGV » ) la signification suivante :

Annonce : désigne l'ensemble des éléments et données (visuelles, textuelles, sonores, photographies, dessins), déposé par un Annonceur sous sa responsabilité éditoriale exclusive, en vue d'acheter, de louer ou de vendre un bien ou un service et diffusé sur notre Site Internet.

Annonceur : désigne toute personne physique, majeure, agissant exclusivement à des fins privées et non professionnelles (tout Annonceur professionnel est dans l'obligation d'ouvrir un Compte Pro et de respecter les CGV applicables aux détenteurs d'un « Compte Pro »), établie en Afrique et ayant déposé une Annonce sur le Site Internet.

Mon Compte  : désigne l'espace gratuit, accessible actuellement uniquement depuis le Site Internet, que tout Annonceur peut se créer, et à partir duquel il peut , gérer, visualiser ses annonces 

STBS : désigne la société qui édite et exploite le Site Internet yatooka.com,

Service client : désigne le service de STBS auprès duquel l'Annonceur peut obtenir toute information complémentaire. Ce service peut être contacté par e-mail en cliquant sur le lien présent sur le Site Internet.

Service YATOOKA: désigne les services YATOOKA mis à la disposition des Utilisateurs et des Annonceurs sur le Site Internet.

Site Internet : désigne le site internet exploité par STBS accessible principalement depuis l'URL www.yatooka.com et permettant aux Utilisateurs et aux Annonceurs d'accéder via internet au Service YATOOKA.

Utilisateur : désigne tout visiteur, ayant accès et consultant le Service YATOOKA via le Site Internet

Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) établissent les conditions contractuelles applicables à toute souscription par un Annonceur d'option(s) payante(s) depuis le Site Internet

Acceptation

Toute souscription d'option(s) payante(s) par un Annonceur vaut acceptation pleine et entière des CGV en vigueur.

Modalités de souscription aux options payantes

Règles générales

Une option payante n'est souscrite que pour une seule Annonce. En conséquence, il n'est pas possible de transférer le bénéfice d'une option payante d'une Annonce à une autre.

Il est possible de souscrire plusieurs options payantes (« Modifier », « Remonter en tête de liste », « Ajouter un Logo Urgent », « Mettre mon Annonce A la Une ») pour une même Annonce et ce de manière simultanée ou non.

La souscription d'une ou plusieurs option(s) payante(s) est accessible à tous les Annonceurs depuis le Site Internet.

Le prix de chaque option payante varie en fonction du type d'option souscrite, de la qualité de l'Annonceur (pro ou particulier) et de la catégorie de dépôt sélectionnée. La grille tarifaire des options payantes par catégorie et par qualité d'Annonceur est présente dans la rubrique aide. L'annonceur reconnait et accepte que toute Annonce déposée dans une catégorie ne correspondant pas au produit ou au service proposé puisse être supprimée à tout moment, par STBS et ce sans indemnité ni droit à remboursement des sommes engagées aux fins de la souscription à des Options Payantes.

Les Annonces sont classées sur le Service YATOOKA par ordre chronologique, en fonction de la date et de l'heure de leur mise en ligne. En conséquence, tout Annonceur reconnaît et accepte que la présence en tête de liste de son Annonce n'est que provisoire.

Toute option payante, souscrite pour une Annonce en cours de validation ou de diffusion, déposée avec une adresse mail identique à celle renseignée lors de la création d'un Compte Personnel, sera répertoriée dans ledit Compte Personnel, quand bien même l'option payante serait souscrite avant la création dudit compte.

Détails de la Souscription A -B -C- D- E- F (aide)               

Durée et effet de la ou des option(s) payante(s)

A l'exception des options « Remonter en tête de liste chaque jour pendant 7 jours » et « A la Une 7 jours » souscrites pour une durée de sept jours, « Remonter en tête de liste chaque jour pendant 1 mois » et « A la Une 30 jours » souscrites pour une durée de 30 jours consécutifs et de « Remonter en tête de liste immédiatement » valable une fois au moment de la souscription, toute autre option payante est souscrite pour la durée de diffusion de l'Annonce hors renouvellement :

·         Soit pour une durée maximum de quatre-vingt (90) jours si elle est souscrite au moment du dépôt de l'Annonce,

·         Soit pour une durée inférieure à quatre-vingt (90) jours et égale à la durée de validité de l'Annonce restant à courir si elle est souscrite au cours de la diffusion de l'Annonce.

La souscription d'une option payante ne prolonge pas la durée de l'Annonce.

Lors du retrait anticipé de l'Annonce (soit du fait de l'Annonceur, soit du fait de STBS notamment en cas de contenu abusif ) ou à l'expiration de sa durée de diffusion, l'option payante cesse de produire ses effets. Le renouvellement d'une Annonce ne prolonge pas la durée de l'option payante.

La création ou la modification d'un Compte Personnel ne prolonge pas la durée de ou des option(s) payante(s) souscrite(s).

Toute Annonce modifiée sera de nouveau contrôlée par STBS et pourra être acceptée ou refusée à la diffusion. En cas de refus par STBS de diffuser l'Annonce modifiée, un email informant l'Annonceur du refus lui sera envoyé.

La suppression d'un Compte Personnel entraine la suppression de toute(s) Annonce(s) attachée(s) à ce compte (même adresse mail) et, en conséquence, de toute(s) option(s) payante(s) souscrite(s) pour ces Annonces et ne donne aucun droit à remboursement, ni indemnité, ce que l'Annonceur reconnait et accepte.

Remboursement

L'Annonceur est informé que toute Annonce déposée ou modifiée en cours de diffusion fait l'objet, avant sa mise en ligne sur le Site Internet d'une validation par STBS.

Si la diffusion d'une Annonce est refusée par STBS en raison de sa non-conformité aux règles de diffusion du Service YATOOKA, le montant de la ou des option(s) payante(s) souscrite(s) lors du dépôt ou de la modification de l'Annonce ne sera pas prélevé et un email sera adressé à l'Annonceur l'informant que son Annonce a été refusée par STBS et ne sera pas diffusée.

En revanche, si STBS était contraint de supprimer l'Annonce en cours de diffusion en raison de sa non-conformité aux règles de diffusion du Service YATOOKA et notamment parce que son contenu a été, légitimement, signalé comme abusif, STBS ne remboursera pas à l'Annonceur le montant de la ou des option(s) payante(s) souscrite(s) lors du dépôt ou de la modification de l'Annonce ainsi supprimée en cours de diffusion.

 

Rétractation

Tout Annonceur reconnait qu'il ne peut plus se rétracter et demander le remboursement de sa commande à compter du moment où STBS a commencé à exécuter la commande (diffusion sur le Site Internet de l'Annonce Modifiée, de l'Annonce avec le Logo Urgent, de l'Annonce Mise à la Une, de l'Annonce Remonter en tête de liste, de l'Annonce bénéficiant du Pack Photos supplémentaires).

Modification de l'Annonce

Cette option permet de modifier certains champs de votre Annonce :

    Votre nom, votre numéro de téléphone, Le titre de votre Annonce, Les paramètres spécifiques à la catégorie

 ( Année, modèle..), Le descriptif, Le prix, Les photos, Localisation, Le nom de la ville

Prix

Le prix est exprimé dans la monnaie du pays dans lequel les annonces sont faites.

Le prix de chaque option payante est celui en vigueur au jour de la souscription par l'Annonceur.

STBS se réserve la possibilité de modifier ses prix à tout moment.

Les tarifs appliqués sont ceux en vigueur au jour de la validation de la souscription de l'option par l'Annonceur.

Particuliers, pour consulter le prix d'une option de mise en avant, allez dans l'onglet « Aide » ensuite cliquez sur « prix »

Le prix de chaque option payante varie en fonction du type d'option souscrite et de la catégorie de dépôt sélectionnée. Veuillez-vous référer à la grille tarifaire dans «  Aide » pour les particuliers et dans « mon compte pro » pour les professionnels afin de connaitre le prix de cette option en fonction de la catégorie de dépôt d'annonce sélectionnée.

Paiement et facturation

Le prix est exigible lors de la souscription de chaque option payante.

Responsabilité

La responsabilité de STBS ne peut être engagée en cas d'inexécution ou de mauvaise exécution de la commande due, soit du fait de l'Annonceur, soit d'un cas de force majeure.

Modification des CGV

STBS se réserve la possibilité, à tout moment, de modifier en tout ou partie les CGV.

Les Annonceurs sont invités à consulter régulièrement les CGV afin de prendre connaissance des changements apportés.

Autres Dispositions

Toute réclamation doit être adressée au Service Client de STBS via la rubrique "contact"